哈尔滨市尚志市帽儿山镇
2月2号的小杜超级热情,无敌好,雪场也很大。第一次玩的很开心
差评,工作人员态度十分恶劣,归还租借雪具(雪具必须分批归还) 前台 记录失误 拒不承认已归还雪具 让自己想办法 (头脚刚走没一分钟就回来而且归还时告知已记录完毕) 监控室内工作人员告知需找经理 当消费者询问经理电话时 拒不告知 最后让自己查监控 (纠纷处理完后)拨打投诉电话 告知 只有派出所有权利查监控 消费者没有权利查监控 当消费者与工作人员发生纠纷时(工作人员犯错)无人理会 从来没有那么差的体验 视消费者为麻烦 人傻钱多 租借学具 护具 分3个柜台 每个柜台 挨个排队 完全不知道 自己在取什么东西 越过队伍 去前台问 爱搭不理
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