广州热雪奇迹

在国内住这么久酒店第一次遇到出现人身安全隐患酒店管理人员善后措施这么离谱的酒店。 首先要说酒店的普通员工前台真的服务很不错，我们是家庭出游订了两套房，办入住时前台非常细心也照顾我们家庭成员多将两间房尽可能安排到一层楼接近的地方，给年纪小的孩子还加装了床边护栏。 入住后发生了不好的事情，我在浴室洗澡我不到十岁的姑娘在房间，居然有好几个陌生人刷卡要开我们的房间，我姑娘及时关上了我的浴室门，好在孩子机灵发现门口的客人是开错了房间及时阻止了陌生人进入房间内。 而后酒店致电来道歉说明前台刷错了给别人的房卡，以致于我们房间的房卡给了其他客人，这样的安全问题在酒店经理介入处理后，试图说成前台是新来的员工是年轻人不容易来对我进行道德绑架，只字不提这情况所体现出的酒店的安全管理问题，询问我需要何种赔偿。 我表示我们大部分时候都会来这边家庭出游，可以在下次我们预定时多送个雪票，酒店表示他们无权赔偿雪场的票，我表示理解于是说那就多送一个房间下次我们还可以带多个孩子和家里阿姨过来，酒店表示这也不行，但可以“补偿”给我孩子一个酒店玩具，在我表示那就不用了我会如实告知网友酒店存在的隐患及酒店管理层的“霸道”服务之后，三番五次表示需要我们退房时在大堂面谈，而后退房离开时来了两个经理围过来试图“说服”以及“沟通”让我们接受以我们若在酒店餐厅消费可以有代金券，或是下次若还是订两套房以上给我们升级房型的条件，企图让我们“原谅”他们的管理失职以及先前的冒昧。 这样的价位的酒店有这样的管理模式我只能说祝酒店生意兴隆。😃

在国内住这么久酒店第一次遇到出现人身安全隐患酒店管理人员善后措施这么离谱的酒店。 首先要说酒店的普通员工前台真的服务很不错，我们是家庭出游订了两套房，办入住时前台非常细心也照顾我们家庭成员多将两间房尽可能安排到一层楼接近的地方，给年纪小的孩子还加装了床边护栏。 入住后发生了不好的事情，我在浴室洗澡我不到十岁的姑娘在房间，居然有好几个陌生人刷卡要开我们的房间，我姑娘及时关上了我的浴室门，好在孩子机灵发现门口的客人是开错了房间及时阻止了陌生人进入房间内。 而后酒店致电来道歉说明前台刷错了给别人的房卡，以致于我们房间的房卡给了其他客人，这样的安全问题在酒店经理介入处理后，试图说成前台是新来的员工是年轻人不容易来对我进行道德绑架，只字不提这情况所体现出的酒店的安全管理问题，询问我需要何种赔偿。 我表示我们大部分时候都会来这边家庭出游，可以在下次我们预定时多送个雪票，酒店表示他们无权赔偿雪场的票，我表示理解于是说那就多送一个房间下次我们还可以带多个孩子和家里阿姨过来，酒店表示这也不行，但可以“补偿”给我孩子一个酒店玩具，在我表示那就不用了我会如实告知网友酒店存在的隐患及酒店管理层的“霸道”服务之后，三番五次表示需要我们退房时在大堂面谈，而后退房离开时来了两个经理围过来试图“说服”以及“沟通”让我们接受以我们若在酒店餐厅消费可以有代金券，或是下次若还是订两套房以上给我们升级房型的条件，企图让我们“原谅”他们的管理失职以及先前的冒昧。 这样的价位的酒店有这样的管理模式我只能说祝酒店生意兴隆。😃