哈尔滨太平湖天沐温泉渡假区
哈尔滨太平湖天沐温泉渡假区
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黑龙江省哈尔滨市机场路19公里处

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用户评论

n*9  2018-10-31

这个可以说是差的令人发指。首先位置非常偏僻。第二所谓全羊宴就是一点羊骨头。第三里面的工作人员服务态度很差。第四设施破旧。非常不建议大家上当。血的教训

x*6  2018-10-03

温泉酒店,就从两个方面说。 先说温泉,温泉水不热,池子里很脏,外面的露天浴池在十一期间也只开了6个,完全不够客人洗,温泉区的浴巾,需要刷手牌领取,而且只能免费领取一次,再想换干的浴巾需要花2块钱,可能是我孤陋寡闻了,这种规定我真的是第一次听说,很震惊。而且服务贼次,有种你爱泡不泡爱玩不玩爱来不来的气势。温泉的淋浴区有种味道,很难闻,而且淋浴区还有没开的地方,也不知道为什么。 再说酒店,押金500块,房间阴冷,说是二层,其实跟一层一样,很闷。退房退押金的时候,查房时间过慢,从办理到拿到押金一共27分钟,很浪费时间。尤其是退押金的时候前台竟然没有钱,需要临时调钱,真是搞不懂,一个大酒店,每天多少间房可能要退,多少预定,都没有一个专业的统计,会出现这种情况,完全是浪费客人的时间,明明查房和退押金十分钟就能搞定的事儿,要拖这么长时间。 尤其是酒店与温泉区的沟通,感觉完全没有沟通,一个部分有一个配套服务之后,其他部门都仿佛不知道一样,还需要当着客户的面现去沟通,这种协调性真的差。

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