1、送关无需快递,请至少提前一天17:00预定。
2、广九送关的订单在每天下午17:00截单,17:00后的送关订单将一律安排第二天再处理。
3、在客人过关的前一天,现场派票的导游电话,我司会通过短信方式发送到客人手机上,客人到东站后,请提前45分钟联系导游拿团纸过关即可。
4、客人由于自己行程安排问题迟到,会导致原来送关服务作废,我司无法负责。
5、广九送关产品,一律不退不改。
6、请您在做名单之前确认您有办理好的港澳通行证以及您的港澳通行证有一次或一次以上的有效签注(团队签注L签)。(只有L签注才需要做过境资料,"F"、"T"、"S"、"G"签注的,无需送关,请自行过关。如果因为其它签注类别所造成的损失,我司将全额收取名单费,请您再三确认。办理港澳通行证或是加签请到户口所在地办理,我司无权代办,更无权代办护照过关的哦)
7、过关资料:姓名 性别 出生年月日 通行证号(有相片那页以W开头的8位数字)及签发地 联系手机 过关日期 过关时间(广九送关请确定车次;)过关口岸(广九)
8、请联系客服拍下付款之后把资料发给我们并获取送关导游联系电话;此产品一经预订不退不改。
*提示:送关比如是4个人过关,请您一起过关,由于团纸只有一张,过时作废,如果自行分开的话,将无法过关。
9、当天客人请到达口岸后提前联系导游提取送关团纸,由送关导游代为办理过关手续(请确认一定要带上通行证)