必读事项

[关于门票】

【A套餐】免票人群0元门票，无免票证件需提前约门票，微信小程序（搜索-梵净山生态旅游区约12点之前的入园票）

【BC套餐】不含景区观光车景区索道景区保险198元/人上车现付导游（必须自理呢），儿童1.2米以下免，超1.2米和成人同价。

【BCE套餐的优待人群】供有特殊证件可以免门票不免景区观光车索道保险；下单后需要告知携程客服是什么证件，比如教师/学生等。

【DF套餐】大小同价，任何证件无优惠。

A套餐如果无提前约票，只能去现场导游协助办理，现场99%无票风险，请知晓！！！

【关于红云金顶】

红云金顶无门票，需要到景区上索道后扫码预约叫号，叫到号才能登顶(过号作废）。

ABC套餐因会等号，时间比较紧凑，不保证能登顶呢。（若因私自登顶不按导游约定时间返程的宝子需要自信返程不退任何费用呢）

VIP套餐免金顶预约可登顶，下单后出行前一天18点后不可退订。

【关于优惠证件退费】

1.免票退30元/人；半票无退费（老人和儿童门票已按优惠核价，不再退任何费用）；如下单时选择【BCD套餐的优待人群】的不再退费；有特殊证件的游客需提前一天告知，如没有提前一天告知的不退任何费用。

2.含餐的套餐因游客原因未吃不退。

3.景区门票及电瓶车景区险等若因游客提供的名字/身份证号与实际出行不符导致无法入园的，不退任何费用；如现场可以补门票的，产生的费用游客自行承担。

【关于集合点】

1、集散中心集合点可导航云岩区延安西路地铁站D口。

2、花果园维也纳酒店集合点需要出行前一天17点前下单并标识，17点后咨询客服是否有位（若没告知默认延安西路集合）。

【关于梵净山的特殊性】

天气问题：景区会在早上9点后发布通知（大风/零冻等），此时间我们已经前往景区路上，所以会到景区用完中餐后看景区实际情况，若景区仍旧关闭，则会退相应费用。A套餐和BC套餐的优待人群/老人/小孩因0元门票无任何退费，BCE套餐的成人和DF套餐退景区门票挂牌价。景区小交通索道保险现付导游的导游原价退回。

特别申明：无论多大的婴儿都要计算一个车位，请务必不要私自携带婴儿上车。如因您私自携带婴儿导致超载，我司只能请您下车，且不退费用。

以上优惠只针对国内游客（含港澳台）免首道大门票，不免景区内观光车、景区保险及二道门票等；外籍游客请拍成人套餐，如拍老人和儿童需补差价