郑州电影小镇

这个四星不是说只有河南戏剧幻城不好，而是说只有河南酒店差点意思。定这个两天三主剧套餐前，我先打电话问了酒店前台，我周六来、周日中午12点走，能不能约得上三场主剧，答复可以，我才退了单房改买了套餐。结果第二天到了酒店，被告知只能约周日下午一点的李家庄，那我那能赶得上火车，我说咨询过您们说没问题，结果约票的人说不可能。还好当时电话录了音，他们联系半天给解决了。结果下午去火车站机场发现，他们翻了个大错误，给我们约了两场幻城，没约火车站。有电话了半天，酒店那边赵经理给改约了一下。同时为了表达歉意升级了精品双床房，带浴缸，最后我们也没用，但是诚意还是感动到我了。 下面说说只有河南酒店的好与差： 缺点： 一是目前气温4-14℃，居然没暖风，客服还觉得很理所当然，是，没有规定必须有，但是你家附近的铭赫什么什么的酒店，人家才220，都有暖风了。咱就别太有优越感了。 二是洗漱台如果亮灯，很晃睡觉的人，所以但凡想有一个人早起，另一个人肯定别想睡，要不就得摸黑儿洗漱。咱就不能在鱼缸边上的玻璃上加个帘子吗？ 三是浴室的门朝里开，门咗得特别紧，里面只有一个小啾啾，洗澡时肯定溅湿，没量把子力气绝对打不开门，孩子在里面喊半天都快急哭了（外面还有一道门，关上了以后外面很难听见） 当然也有好多优点： 一来所有服务人员态度都也别好，让客人有气也发不起来，弥补的诚意 二来早餐特别棒，中西餐都很丰富，最好吃的是葱香面包和煎饼，胡辣汤也特别正宗。 房间特别安静遮光，都睡过了😅，产品也很舒服。 对了还有一点，就是套餐上说的酒店专属通道可不是进入幻城剧场的专有通道，进去还是要到大门排队安检。而是出来的时候不用经过剧场前面的麦田，有个单向的门进入酒店停车场，大概能省400来米的路。个人觉得这个应该说清楚，不应该当个噱头诱惑住客，心里会有落差。

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环境很好！前台服务人员态度非常好，带着老人孩子玩的很开心，给去哪网平台也好评，效率高，酒店的设施齐全，房间内能看到一个小院里的动物，非常好的体验，银基冰雪酒店很好，下次还来！