洛阳白云山风景区

今天去白云山一日游，赵导引导很周到，细心负责，我们玩的很开心，谢谢赵导。

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此次玩的很不好，旅游全程不知道导游是谁，只是当天到达民宿时告诉第二天下午4点在民宿门口而不是服务区等车。第二天爬完山中午12点多就来电话不让再玩了，我很惊讶为什么这么早就要等4个小时呢？我咨询了园内的 旅游车司机、景区售票处，还有在售票的导游他们都说可以买票游览瀑布区，3:30坐上回服务区的中巴车就可以，我3:30到达中巴车，司机没有到还是我下车找司机才过来开车，这时已经4点了，不是我耽误时间，在往服务区的道上，工作人员打电话问还有多久到，司机说还有35分钟到，等我到了服务区什么人和车都没有，给工作人员打电话也不接，又给订产品的平台打电话，她没有提我怎么回洛阳，只谈延迟时间问题，把我撂在服务区没有人负责，过了大约半小时有一个司机问我是不是在等车，他说导游让我按排你回洛阳中途倒了4次车，经历4个多小时才到洛阳，你们工作人员也太不负责任了既然安排了回去的车为什么不告知呢？我回天津正在休整，等我有时间要向你们当地旅游局投诉，我花钱买旅游服务，你们就是这样对待游客吗？工作人员让我们自己花钱打车回去，还说车钱不报销，请问我花了整个旅游往返票，那个钱到哪去了，我下一步要在网上曝光这个旅游公司，马上旅游高峰期了，让广大游客擦亮眼睛，不要被你们这样的旅游公司坑了。