江苏省苏州市吴江区同里九里湖路8号
我们是临时决定的，其他地方门票贵的要死，感觉都快翻倍了。同里湖大饭店，真是良心价，性价比高，便宜。这里有古镇，有地标级的大酒店。更适合带娃，游泳，健身，游乐园，射击，喂小动物。真心带娃自由，哈哈。这里的服务和早餐更是没的说。客服人员林如，人不但长得漂亮，耐心，说话声音也好听，服务周到，还送小朋友很多玩具和鱼食，特别表扬下，总之不错，值得推荐
可以说是相当不错的一次亲子度假体验，酒店就在同里湖旁，环境优美、风景秀丽，酒店设施齐全、服务周到。 特别要表扬一下前台王经理，办入住的房间有点小问题反馈给他后，他态度很好，积极协调更换房间，耐心地带我们看了几间，最后换到3楼一间房间明亮宽敞的双床房，以客户为中心的服务理念值得点赞！另外一件事情也体现出王经理为客户着想的服务态度，晚上我们出门准备去逛同里古镇，在大堂门口等车的人很多，王经理在旁边招待，看到客人不断增多、情绪也开始有点激动，他安慰客人稍等很快就有车来。一转身他人就不见了，结果2分钟后，他自己开着一辆载客电瓶车来到候车点接送客人，把等待的客人都送到指定地点，在人手的时候自己主动出手，哪里需要就出现在哪里的敬业精神，再次为他点赞👍🏻 让我意外的是，第二天办理退房后，走出大堂的时候，一位女经理叫住了我，递过来一个蛋糕表达歉意，说是昨天不好意思给我们办入住造成困扰。👍🏻
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可以说是相当不错的一次亲子度假体验，酒店就在同里湖旁，环境优美、风景秀丽，酒店设施齐全、服务周到。 特别要表扬一下前台王经理，办入住的房间有点小问题反馈给他后，他态度很好，积极协调更换房间，耐心地带我们看了几间，最后换到3楼一间房间明亮宽敞的双床房，以客户为中心的服务理念值得点赞！另外一件事情也体现出王经理为客户着想的服务态度，晚上我们出门准备去逛同里古镇，在大堂门口等车的人很多，王经理在旁边招待，看到客人不断增多、情绪也开始有点激动，他安慰客人稍等很快就有车来。一转身他人就不见了，结果2分钟后，他自己开着一辆载客电瓶车来到候车点接送客人，把等待的客人都送到指定地点，在人手的时候自己主动出手，哪里需要就出现在哪里的敬业精神，再次为他点赞👍🏻 让我意外的是，第二天办理退房后，走出大堂的时候，一位女经理叫住了我，递过来一个蛋糕表达歉意，说是昨天不好意思给我们办入住造成困扰。👍🏻