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用户评论
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非常差劲的体验,购买的通票不能使用😠😠😠 大年初三购票时已经好了好几遍的购票须知,在购票一小时后入园。 在将近10点的时候下的订单,十一点到达景点,景区检票人员说我们白天没有通票,只有晚上有通票,所以不能使用,随机我又现场购票才入园的。从天波杨府出来再去翰院碑林时我抱着不死心的心态又问了一遍翰院碑林的工作人员,工作人员回复同样的话园区白天没有通票。没办法我又现场买的票。中间我一直在和去哪儿网工作人员联系,当天晚上和第二天都有沟通这个事,去哪儿网工作人员说联系商家核实,期间也让我提交证据,我也提交了。就在今天晚上(初九)七点多给我回电话说核实清楚了,说不能给我退费,显示我已经使用票了,严重的欺诈消费者行为。景区说没有通票,去哪儿网能买到通票,这不是坑骗消费者吗?去哪儿网这个app我用了好几年了,这次真是让人气愤。以后宁可多花钱我也不会再用这个app。真心的欺诈消费者。
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