食品街(帽儿巷)

还没到太原苏师傅就开始我了，到了太原之后定好时间，第二天一大早就在酒店的楼下等我们了，我们迟到了几分钟，苏师傅都没有埋怨我们，非常热情的接待我们，一路上都是跟我们聊天介绍各种美景，还跟我们推荐太原市的其他景点和美食。景区的两个导游老师讲解也非常专业，这次太原之行太满意了

旅行社在游览前一天晚上七点才将此团转包给当地领队（所谓合作方，司机，非专业导游，本人告知此事），出发前一晚九点左右司机说无法约到博物院让我们自行在第二天早上七点预约。博物院是提前三天预约，我们是提前下单，没有预约到博物馆竟然完全不告知，拖到最后，差评！ 早上预约不到博物院，我们提出退团，后旅行团又说约到博物院了...晋祠的讲解，是司机私人关系约的，水平很一般，像在背课文。 最离谱的是山西博物院，我们从早上就明确表达必须确认下午有专业的讲解，经司机联系，旅行社给了一位“大同负责人”电话，此负责人中午再给了一位“讲解人”电话来安排讲解（后“讲解人”告知她只是帮旅行社在现场找讲解）。“负责人”中午说一点半一定会开始讲解让我们一点前到博物院等待，一点半又说已经安排的讲解是三个小时的但让我们三点前就要出来，后来又说要重新安排一个半小时的讲解（当时已经快两点了之前又要求我们要三点离开），再后来又说不给安排讲解了，说他只负责安排讲解但现在明确不给安排了让我们找平台处理。打了若干电话，平台到现在也没有结论，后面的行程全耽误了，博物院也没有好好看。如此状态已经不足以用差评来形容！ 该旅行社客服在接到退款申请后要求再次陈述理由，陈述后就回了一句我是商家客服不对客的，要退款找平台… 携程与旅行社沟通几次，到现在还没有结果，旅行社只说可以退个后面景点的门票30元，全天五个点，只勉强完成一项，接打无数电话，心力交瘁这个处理结果，有谁能同意？ N手转包，描述完全不符，态度恶劣，不负责任，整一个无良商家，无良商家！