海南海洋水上乐园

打开去哪儿一看评分5.0，全是托吧，而且都是系统默认好评。租游泳圈的时候写好评有优惠，先好评再优惠，好评就是这样来的吧 还好这次刚好赶上了机票即门票的活动，玩水上乐园没有花钱，要不然更亏了 来的时候是下午五点多，想着不会太晒，结果那个时候游客也很少了，我不知道游客多的时候他们是什么样，反正我去的时候给我的感觉是工作人员很消积怠工，每个项目没有人引导也没有人指导，有的安全员还在玩手机，可知游客脚底一滑也就是一秒钟的事？可知哪怕溺水一分钟也是充满绝望，死一般的体验？ 我们玩的第一个项目是那个什么美杜莎之河，门口有一个瘦小的安全员，我问这个怎么玩，就说让穿上救生衣，拖鞋的话就放岸边，我们下水以后就很迷茫，我说就这样走吗？他说就顺着河道走，可以躺着也可以蹲着，我刚开始以为前面会有什么设备，走了一段啥也没有，我又问他他又说可以蹲着或者躺着漂，我和宝宝就试了一下，结果一下子翻了过去，整个头进入水里，我那一瞬间真的以为自己要完了，感觉到孩子也在扒拉，我努力站稳，又一把把孩子拉起来，孩子吓哭了，我也快哭了，整个过程没有任何安全员没有任何帮助，我带着孩子往前走了一段，找到一个比较好爬的地方把孩子推了上去，这个时候才有安全员过来，说不要从这里上🙄，我的眼镜也在刚下溺水的过程中被冲掉了，看不太清了，我让他把孩子先拉走然后又顺着河道上来 后来他们帮我找回了眼镜，在我向他们控诉的时候，他们说，不会游泳的话可以租个游泳圈，我都无语了 1.河道里没有扶手供不会游泳的人扶着走2.安全员没有问过会不会游泳，需不需要租游泳圈3所谓的蹲着漂和躺着漂也没有示范指导，生死由命 在我打园区电话反映投诉这个问题的时候，接线员还很官方的说，我们每个项目配的都有安全员的，不会有生命危险的。请问配了安全员就完了吗，安全员是摆设吗？我实实在在的经历是在说谎吗？我是在反映问题，接线员的工作难道不是是记录我的问题，传达我的投诉，核实实际情况吗？我说你们是配了安全员，但我和孩子确确实实也是滑倒溺水了，他又说那么你是想投诉什么呢？语气很冷漠无所谓的样子，我气得挂断了电话 后来我们又去了另一个项目，门口的工作人员也是一句话没有，我问他有什么注意事项问一句他回一句，这些注意事项，不应该是主动告知游客的吗？ 这次游玩给我的体验感差之又差，包括那个南海列表，一个人票价98，全程半个小时，全是照骗，经过的地多很多都是荒地，推荐指数是0 从安全员到服务人员到项目，到洗澡储物柜，都太瞎了，满满的槽点，且不说票价贵不贵值不值最起码的安全都保障不了，等我回去后，我会继续向海南旅游局反映这个问题

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