札幌旭山动物园+美瑛圣诞树+青池+白须瀑布D一日游【自营商品】

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退款说明

退款时间：使用日期截止前4天00:00前可以申请退款;

出团信息

商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

预定须知

(一) 订单确认后，不可任意变更日期，若有造成损失将须自行承担。 (二) 预约时务必提供完整信息（姓名+人数+电话+微信号+上车地点），以免发生错误，进而影响行程。 (三)行程中，护照及贵重物品还请随身携带妥善保管，若有遗失、失窃、毁损等情形还请自行承担。 (四)高龄者、患有高血压、心脏病等心血管疾病患者、孕妇等建议亲属陪同参加。 (五)本行程不接受未满18岁顾客单独报名，如欲报名还请监护人共同报名本行程。 (六)本行程为拼车固定行程，还请参加本行程的顾客，务必遵守各景点停留时间并听从司导安排。 如希望灵活调整行程之服务，还请参考我们包车旅游服务。 (六)因个人问题、迟到等原因未参与、中止行程，将不退还任何费用，还请留意。 (七)行程中途，若自行脱团者，将视同交易无效，将不会退还任何费用。且若因此导致人身、财产安全，后果须自行承担。 (八)根据当日交通路况、天气、节日、人潮影响，各行程抵达时间有可能发生变化，如遇前述或其他不可抗力之因素行程发生延遲或取消，还请见谅，并不可以此为由要求退还费用。 (九)请穿着轻便、适合旅游服装、鞋子参加本行程。 (十)请务必遵守日本当地法律规范，切勿携带日本法律禁止携带之物品，避免触犯法律影响自身权益。 (十一)于自由活动时，应注意自身人身、财物安全，如未听劝告发生意外或造成损失后果自行负责。

人群说明

1.0~18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。2.老人需要健康证明，查看健康证明，请填写好于出行前交给报名处（可电子版）。 3.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。 4.本产品可接受非大陆籍客人预订，下单请告知所需要的语言。

注意事项

本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！ 2、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对 您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程 计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 3、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点， 或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。 4、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。 5、所有确认入住的酒店以我公司的“出团通知”为准。 6、本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会与其他客人合并用车，共同游玩。如有入住其他不同酒店客 人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。 7、团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。 8、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任 自负，敬请谅解。 9、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），如遇天气、气候等因素影响使其已凋谢或未绽放，影响观赏敬请谅解