主城区免费接 杭州一日游 杭州西湖游船+雷峰塔+飞来峰纯玩

费用包含

费用不含

退款说明

使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取10.0%/笔手续费；使用日期开始当天07:00之前申请，收取30.0%/笔手续费；使用日期截止当天07:00之后申请，不可退；

出团信息

商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

预订须知

下单请正确填写出游人的姓名及联系电话，多人出游只需预留其中1人信息，请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

使用说明

1. 出行前一天晚上20:00左右，工作人员会联系您集合时间及地点，如出行前1天晚上未接到工作人员电话，为不影响您出行，您可联系24小时应急电话：15121070268;
2. 使用日当日按照工作人员通知的集合时间及地点提前到达集合点，届时请凭出行人或预定人姓名及联系电话上车。

产品说明

1.出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请参考网站披露信息，具体时间请以出团通知书或导游通知为准。
2.本产品单张订单能保证15人同乘一车，若超出此人数建议独立成团或分批走（即无法保证同车同酒店同导游）。
3.本线路为散客拼团，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
4.本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
5.本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
6.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
7.赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
8.本产品将按照实际参团人数安排交通车辆，座位次序为随机分配，不分先后。
9.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
10.团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。

人群说明

1.本产品不接受75岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
2.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3.儿童：身高0.6米（含）以上必须占座，票价与成人同价；身高不足0.6米（不含），且无需占座，需提交人数。
4.本产品不接受70周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！

注意事项

1、出行前一天20:00前，工作人员会联系您集合时间及地点，如20:00前工作人员没联系您，为不影响您出行，您可联系15121070268。
2、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；赠送项目因航班、天气、堵车等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；景点门票如持优待证件（如老年证、军官证等）须到达景点前主动出示真实有效证件，产生折扣退费的，按实际差额退还。
3、行程中涉及的交通时间、游览及停留时间以当天实际游览为准。
4、若景区因恶劣天气、文物维修、设备检修、特殊活动、不可抗力等因素取消游船、参观、放映、表演、展出等活动的，造成无法完成原定行程，导游可更改游览顺序和行程，游客应给予理解并配合。
5、行程内时间安排仅供参考，若受交通、气候、当地接待容量等突发因素影响，我社将根据实际情况调整，如有无法游览的景点退还门票差价,届时请各位游客谅解。
6、本产品将按照实际参团人数安排交通车辆。
7、在本次行程中规定的自由活动时间内，您可自由安排活动内容和消费项目，将无导游随行。请您事先了解当地法律法规、风俗人情，务必注意个人财产和人身安全，随身携带好通讯工具和导游联系方式。遇到紧急情况，向当地相关政府、警务、救援等机构或本团导游求助。
8、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，谨慎消费，因此产生的人身、财产等一切损失，将由旅游者本人自行承担。
9、游客在行程中自理用餐时应注意卫生，在自由活动时应注意安全，同时应照看好儿童和老人，并遵守当地的安全规定，因游客自己原因导致的各种损失，旅行社不承担责任。在旅游过程中，应严格遵守旅游时间，如因客人自己的原因，中途走失，应主动联系导游，到下个景点汇合，产生的费用自理。
10、旅游费中不含行李、财物和贵重物品的保管费用，因行李包裹内不确定的因素，旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务；贵重物品随身携带，请自身注意保管，切勿离手，如遗失、损坏旅行社不承担责任。
11、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。