昆明滇池+海埂公园+昆明西山龙门景区+翠湖公园+云南映象一日游

费用包含

费用不含

退款说明

退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
1.使用日期前1天12:00（含）前取消，无损全额退款
2.使用日期前1天12:00-18:00（含）前取消，收30%手续费
3.使用日期前1天18:00后取消，收100%手续费
* 如需改期，请申请取消后重新预订

出团信息

商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

预订须知

1.请游客下订单的时候特别注意下身高和年纪情况，合理选择适合的套餐；
2.车辆使用范围仅限于参考行程区域内各景点，超出范围，价格另议；
3.因为还涉及到行李存放的问题游客根据自己的实际情况提前沟通好；
4.尽可能提前2天以上预订，提供详细的情况和准确的联系方式，方便我社操作；

使用说明

1.预订成功后您会收到客服的确认短信；
2.提前一天下订单的游客，司机最晚会于出行前1天23:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，如果是当天凌晨或者早上才预订的游客，师傅当天会在8:30以后通知，约定集合的时间和地点（建议出行时间尽量安排在9点以后出行），请务必保证预留的手机号畅通；
3.出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机，根据师傅和游客约定的时间/地点提前5-10分钟集合（建议09:00左右出发）；
4.如果在出行前一天晚上无人联系、或无短信或电话与您确认出行相关信息，请拨打短信中的紧急联系电话或客服热线；
5.行程过程中，司机师傅可能会向你推荐当地的特色服务项目，游客可自行根据个人需求消费，绝无强制消费，遇到问题第一时间与我们联系；

产品说明

本产品2人起订；

人群说明

1.儿童套餐：
(1)1.20米以下儿童建议按儿童套餐预订：仅含车位和司机向导服务（不含门票，索道、环保大巴，《云南映像》演出票，若身高超标产生费用自理）；
(2)1.20米以上儿童建议按成人套餐预订：享受和包含成人一样的服务项目
2.特殊人群：
(1)孕妇、婴儿、心脏病、残疾人、恐高症、高血压，糖尿病等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订；
(2)超过70周岁以上的老人确保身体健康适宜出行，需要有成人亲属或者家人陪同，75周岁以上的老人需要提供健康证明，如果没有健康证明则需要在出行时签订旅行社负责协议；80周岁以上的老人不接待

使用方法

1.预订成功后，司机最晚会于出行当日08:00前以电话/短信形式与您确认接送和游玩事宜，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至08:30）若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
2.出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前（建议提前15分钟）前往约定地点等候。
3.出行前一天晚上23点以前预订的游客，师傅出行前一天晚上23点前会通知好集合的时间和地点；
4.出行前一天晚上23点以后及出行当天8点以前预订的游客，师傅会在出行当天早上8：30之前通知好集合的时间和地点；

注意事项

1.出游当天务必携带本人身份证等有效证件原件，相关山景区和游船为实名制，如因未携带证件无法正常出团损失自行承担。
2.此产品包含接送服务，请按约定时间耐心等候。如果超过 10分钟车辆未到达，请联系订单短信通知中的紧急联系电话，工作人员会尽快为您协调，敬请谅解。
3.请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
4.旺季黄金周或节假日期间会有封路堵车等情况，回程只能按照当天路况送到最接近酒店的下车点，具体位置届时以司机判断而定。给您造成的不便，敬请谅解。
5.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
6.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
7.行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。
8.建议孕妇或患有高血压、 心脏病、糖尿病等疾病的客人不建议参加高海旅游产品；建议70岁（含）以上老年人由家属陪同出游， 未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同；
9.出行时请尊重当地的文化习俗
10.本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
11.如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，园区可能会在没有预先通知的情况下，延迟变更游乐设施的运行时间或节目表演 时间，甚至可能取消部分项目运行和表演。因恶劣天气影响设备故障、停机、演出取消根据实际情况安排退费或不退费！
12.旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
13.如需开具发票的游客，请在下单时联系客服确认开票事宜。每月可开票日期为25号以前（除周末节假日日期），发票可开旅游服务费，发票为纸质发票，开出来由客服统一快递给游客，快递费到付，不便之处敬请谅解！