汤池温泉
汤池温泉
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湖北省应城市汤池镇温泉路121号

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用户评论

h*6  2021-04-30

51开放吗?看工作时间区到3.31?

茉*莉  2019-10-06

优点:温泉地方够大,设计合理,而且温泉池很多,园区景色也挺好的。十一人不多,因为我们是上午去的,而且去的那天天气很热所以没多少人。还好上午不是一直艳阳高照,阴了好一阵。让孩子们玩得非常开心。冲浪池很好玩,温泉水也干净。热床和八汤馆的地热躺椅特别舒服,泡各种中药温泉,再躺着休息会,很不错,推荐。下午出来的时候人就感觉多一些了。建议在外面买好泳衣再进去,小孩子最好买个游泳圈,安全省心。 缺点:1,前台接待服务水平和沟通能力需要好好提高一下,在去哪儿买了5张票,前台一开始说只能查到2张,后来又说查不到没有码,所有的都进不了,有任何问题问前台,前台都说,哪买的票就跟哪个网站客服联系,很是敷衍,反正就是跟他们没关系啦,他们前台只懂在前台扫码买的票,表达的意思就是想进就只能退票扫码再买贵的票。除了一个客服人员业务能力感觉强点,态度耐心点,其他不是嫌麻烦就是自己也不懂,完全不学习现在各大合作旅游售票平台的相关业务吗?自己不懂还很是嫌弃平台卖便宜了少賺了,现在年轻人谁不是在各大平台买票?只看到别人优惠了,没看到带来的巨大人流量和便利。只想着自己方便,不想方便游客,前台接待这么重要的岗位服务意识真是不足啊!!最后跟去哪儿客服联系,4张票入园成功了,又在前台通过微信公众号买了一张,一群人耽误了好久才成功入园。去哪儿承诺我们退差价51,后来去哪客服电话倒是打过来了好几个,一开始说商家不同意退,我们据理力争后,最后说商家同意退了。去哪网服务态度还是很好的,起码比较有耐心一直过问跟进。2,温泉地方略偏,孝感开车过去一个半小时。

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